Dois lados da plataforma
O Ranggo tem uma parte pública, onde clientes descobrem restaurantes e consultam cardápios, e um painel privado, onde cada estabelecimento configura a própria loja.
O caminho do cliente
- Escolhe uma cidade ou permite que o Ranggo encontre a cidade aproximada.
- Pesquisa restaurantes e abre uma página de loja.
- Escolhe produtos, quantidades e adicionais e revisa a sacola.
- Confere os detalhes e continua a conversa com o restaurante pelo WhatsApp.
O caminho do restaurante
- Complete o perfil e as informações de operação.
- Cadastre categorias, produtos, adicionais e, se desejar, promoções.
- Compartilhe o endereço público da loja.
- Receba e confira pelo WhatsApp os pedidos que os clientes decidirem enviar.
O que acontece fora do Ranggo
A página prepara o pedido e a mensagem para o WhatsApp. A conversa, a confirmação comercial, o preparo e a entrega são tratados entre o cliente e o restaurante; o painel não é uma tela de gestão de pedidos com status em tempo real.